良(liang)好(hao)的(de)溝通和(he)與客(ke)戶建立互(hu)相(xiang)信任的(de)關(guan)(guan)系(xi)是(shi)提供良(liang)好(hao)的(de)客(ke)戶服務(wu)的(de)關(guan)(guan)鍵。在與客(ke)戶的(de)溝通中,對客(ke)戶保(bao)持熱(re)情和(he)友好(hao)的(de)態(tai)度是(shi)非(fei)常重要(yao)的(de)。客(ke)戶需要(yao)與我們(men)交流,當客(ke)戶找到我們(men)時,是(shi)希望得到重視,得到幫助和(he)解決問題。
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