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良好的(de)(de)溝通(tong)和(he)與(yu)客戶建立(li)互相信任的(de)(de)關系是提(ti)供良好的(de)(de)客戶服(fu)務的(de)(de)關鍵。在與(yu)客戶的(de)(de)溝通(tong)中,對客戶保持熱情和(he)友好的(de)(de)態度(du)是非(fei)常(chang)重(zhong)要的(de)(de)。客戶需要與(yu)我們交流,當客戶找到我們時(shi),是希(xi)望得(de)到重(zhong)視,得(de)到幫助和(he)解決(jue)問(wen)題。
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